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《注意》コード決済サービス(○○ペイ)を利用した詐欺について
近年、スマートフォンのコード決済(QRコード・バーコード決済)を悪用し、お金をだまし取る詐欺被害が全国で増加しております。被害に遭わないために、主な手口と対策をご確認ください。

実際に発生している主な手口
1.「返金手続き」を装う手口
状況:ネット通販のキャンセルや、副業・転売のトラブルの後、「○○ペイで返金します」と連絡がくる。
手口:電話やビデオ通話で指示されながら操作すると、実際には「返金(受け取り)」ではなく、相手にお金を「送金」させられていた、または高額な商品を購入させられていたというケース。
2.「アカウント不正利用」を騙る偽メール(フィッシング)
状況:「あなたのアカウントが第三者に不正利用されました」「パスワードを再設定してください」という緊急のメールやSMSが届く
手口:本物そっくりの偽サイト(フィッシングサイト)に誘導され、ログインID、パスワード、クレジットカード番号、認証コードなどを盗まれます。
被害に遭わないために…
◎「返金はコード決済で」と言われたら疑う
…お店や企業が、通常の返金手続きで「決済アプリでの送金操作」を個別に要求することはありません。
◎リンク(URL)から安易にログインしない
…不審なメールやSMSのリンクは絶対に開かないでください。必ず公式アプリ、サイトからアカウント状況を確認してください。
「怪しい」と思ったら・被害に遭ってしまったら
万が一、だまされて送金してしまった場合や、身に覚えのない決済がある場合は、すぐに以下の対応を行ってください。
1.各決済サービスのサポート窓口へ連絡(アカウントの利用停止措置など)
2.最寄りの警察署、または警察相談専用電話「#9110」へ相談
3.最寄りの消費生活センターまたは消費者ホットライン「188(いやや)」へ相談
【うるま市消費生活センター】
うるま市役所 西棟1階 ⑩番窓口 (TEL:098-973-5692)
お問い合わせ先