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不審な電話にご用心!
このような内容の電話が掛かってきたら、注意をしてください!!
- 『以前に支払った医療費等に還付金が発生している。申請がないので電話にて口座番号を教えてほしい』
- 『還付金があります。10分後にまた電話するので通帳かキャッシュカードを手元に準備しておいてほしい』
- 『還付金を振り込みますので、ATMへ行き操作するように』
- 『消費税が8%から10%に上がったため還付金の通知をお送りしました。通帳の口座番号を教えてほしい』
うるま市からは、このような電話をかけることはありません。
また、ATM(現金自動預け払い機)に誘導して、お金を振り込んだり、お金を払い戻すような案内はしておりません。
還付(戻るお金)がある場合は、市役所から通知書を送付し、役所に申請に来ていただくようお願いしています。電話等での連絡は、原則おこなっておりません。
やむをえず電話をする場合は、「うるま市役所 ○○課の△△です」と先ず名乗ってから用件をお話しします。はじめに用件をお話しすることはありませんので、相手のペースに乗らないように注意してください。
電話での確認事項!
もしあなたの所へ、電話が掛かってきたら、次のことを確認してください。
- 市役所職員を装ったら:所属部名と課名及び係名
- 過払い等が発生していると言われた場合:医療機関名と診療年月日
- 電話の相手方の連絡先:住所・氏名・電話番号等
その他、電話の内容で不審に思った場合は、確認してください。
確認が終わったら、それ以上の細かい話は聞かずに、「内容を確認しますので、後で連絡を下さい」と言って一旦電話を切って下さい。その後に、「医療費が戻る」内容について、一応確認をしてください。相手から電話が再度来たら、「何もありません。」とだけ答えて、それ以上取り合わず、話を終わらせるようにしましょう。
もし、このような電話があり内容を確認したい場合は、うるま市役所 国民健康保険課までお問い合わせ下さい。
電話番号:098-973-3202、098-973-3177
お問い合わせ先